ご注文の流れ

ご注文は、ご注文ページのメールフォーム、または、電話、FAXにてご注文下さい。

・お弁当ご注文は、お届け日の前日の午前中(PM12:00)までにお願いします。

・電話での受け付けは、午前9時00分から午後6時00分となっております。

・インターネット、FAXからのご予約は24時間可能ですが、ご予約はお届け前日の午前中(PM12:00)までにお願いします。

ご注文いただきましたら草庵から電話またはFAXにて内容を確認させて頂きます。

・注文やお届け時間、お届け先に変更や間違いがないか等、確実にお弁当を配達するため、お客様に確認の電話またはFAXをさせていただきます。

※もし、ご注文いただいた日(午後6時以降は、次の日)にご連絡がない場合は、申し訳ございませんが、一度ご連絡ください。

※納品日の前日午前中までに、ご連絡の取れないお客様に関しましてはご予約をお受けできない場合がございます。ご了承下さい。

数量の変更などが、発生した場合

・変更個数10個以上の場合、納品日の2日前の18時まで
変更個数10個未満の場合、納品日の前日午前中までにお願いいたします。

※上記以降はキャンセル料が発生する場合がございますのでご了承ください。

365日24時間、宅配いたします。

・365日、24時間、仕出し弁当の配達が可能です。 配達は祝休日や正月お盆等の行事にもご安心してご注文いただけます。

代金のお支払い方法

・銀行振り込み。又は、お届け時に現金支払となります。

事前予約で24時間宅配可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。

メールフォームでのご注文はこちら

ご注文の注意

・配達は365日24時間対応可能です。

・ご注文はお届け日の前日の12:00まで、東京都内23区1万5千円以上より承っております。詳しくは宅配エリアをご覧下さい。

※ごみの回収は配達可能金額の2倍(東京23区の場合は3万円以上)から可能となっております。

・お申込みいただいた後、当社よりご確認の連絡を致します。
必ずご連絡の取れる電話番号を明記して下さい。

※納品日の前日午前中までに、ご連絡の取れないお客様に関しましてはご予約をお受けできない場合がございます。ご了承下さい。

・お弁当のキャンセル、数の変更は
変更個数10個以上の場合、納品日の2日前の18時まで
変更個数10個未満の場合、納品日の前日午前中まで
承りますが、それ以後のキャンセル等については、
キャンセル料が発生する場合がございますのでご了承ください。

・季節により、料理の内容の一部を変更する場合がございます。ご了承ください。

・表示価格には消費税が含まれております。

・アレルギーへの対応は、お受けしかねます。
コンタミネーション等の関係で、アレルギー物質が混入する場合がございます。ご了承ください。

・その他、詳しくは担当者までお問い合せ下さい。

※当社では独自の衛生検査を設け、お客様に安心してお召し上がりいただくため、常に細心の注意を払い続けております。